FAQ – Slottsfjell 2024

FAQ

Generelt

  • Festivalen har 18 års aldersgrense, men alle født i 2006 som ikke har fylt 18 i juli kan kjøpe en egen billett her og bli med gjengen sin på festival. Natten, Beach Club og Premiumområdet har 20 års aldersgrense.

    Vi tillater ikke mindreårige født senere enn 2006, uansett følge med voksne.

  • Informasjon om dette kommer når vi nærmer oss festival i 2024.

    Vi anbefaler å bytte billett til bånd i dagene før festivalen for å unngå kø.

  • Nei, du må selv bytte billett til bånd med ID. Båndet blir satt på på stedet og må være på armen til enhver tid.

    Vi tillater følgende ID: Postens ID-kort, bankkort med bilde og fødselsdato, pass, førerkort og europeisk ID-kort.

  • Ja. Vi tillater følgende ID: Postens ID-kort, bankkort med bilde og fødselsdato, pass, førerkort og europeisk ID-kort.

    Slottsfjell står fritt til å nekte personer adgang eller bortvise personer ved mistanke om bruk av falsk legitimasjon.

  • Nei, men du finner alle spilletidene på scenene under festivalprogram på nettsiden.

  • Det koster kr 50 å få nytt bånd (mister du det flere ganger, må du betale flere ganger). Man må ha med ødelagt bånd og billetten for å få nytt bånd. Det er ikke mulig å erstatte tapt bånd uten båndet som har blitt ødelagt.

  • Festivalområdet åpner kl. 13.00 onsdag 10. juli og torsdag 11. juli. Utendørsscenene avslutter kl. 23.30 og området stenger kl. 24.00. Natten åpner kl. 21.00, og stenger kl. 03.00.

  • Slottsfjell får mange henvendelser, vi ber derfor om forståelse hvis vi ikke svarer med en gang.

    Har du spørsmål du ikke finner svar på på nettsiden? Ta kontakt med oss på Facebooksiden vår eller send en mail til hei@slottsfjell.no. Vi svarer fortløpende og så raskt vi kan om årets festival, billetter, program, praktisk info og annet.

    Finner du ikke billetten din? Eller noe annet er feil? Vennligst ta kontakt med Ticketmaster.

    Presse: presse@slottsfjell.no
    Sommercrew: bemanning@slottsfjell.no

Billetter

  • Nei, billetten er ikke personlig. Billetter kan gis bort til andre uten at det må gjøres navnebytte.

  • Billetter selges kun på Ticketmaster. Dersom du ønsker å kjøpe billett av noen andre anbefaler vi å bruke ticketmaster billettoverføring for å sikre et trygt salg.

  • Ja, du kan gi billett i gave uten at det må gjøres navnebytte.

  • OBOS-medlemmer får 20% rabatt (NB: Begrenset antall). Den som benytter seg av billetten, må også være innehaveren av OBOS medlemskapet (stikkprøver vil forekomme). Medlemmet kan kjøpe 2 billetter, men billettene må byttes til bånd sammen.

  • Natten er kun for festivalens gjester, som betyr at du ikke kan kjøpe billetter til bare Natten. Hvis du har festivalpass uten Natten, men ønsker Natten også – Kan du oppgradere billetten din her.

  • Alle som har ledsagerbevis, kan få med seg en ledsager på festivalen.

    Ledsageren må registreres på forhånd her!

    ‍Man henter armbåndet i akkrediteringen med gyldig ID. Personen med ledsagerbevis må være med når ledsager henter ut armbåndet sitt. NB! Ledsager kan kun hente ut dagspass.
    For spørsmål, send mail til akkreditering@slottsfjell.no

  • Kjøpte billetter vil kun refunderes dersom festivalen avlyses i sin helhet på grunn av Covid-19 pandemien (og mutasjoner av denne), og ikke andre former for Force Majeure.

    Slottsfjell tar forbehold om endringer i programmet, og at artister kan flyttes mellom festival og nattklubbkonseptet «Natten». Refusjon gis ikke hvis en eller flere av artistene avlyser.

Camp

  • Campen ligger sentralt plassert i Gunnarsbøparken i Tønsberg.

  • Ja, men du kan kun bo på campen den dagen du har dagspass (i tillegg må du ha camppass).

  • Du trenger pass til festivalen (festivalpass eller dagspass) for å kunne bo på camp. I tillegg må det kjøpes eget camppass.

  • Utdrag fra camp-reglementet:

    • Aldersgrense er 18 år
    • Det er ikke tillatt med glass (flasker, tallerkener ol., men parfyme og toalettsaker er lov)
    • Det er ikke tillatt med store møbler ol., som ikke er beregnet for camping
    • Det er ikke tillatt med store høyttalere (soundbox, boombox, ol.)
    • Bagasje må fremvises ved ankomst
    • Vi tar miljø på alvor og oppfordrer til å kildesortere, begrense mengde søppel, og at du rydder etter deg når du forlater festivalen.
  • Ja, det er ladestasjoner på campen.

  • Du kan ta en varm dusj i svømmehallen ved siden av campen.

  • Nei, det er ikke tillatt med campingvogn.

På festival

  • Følgende gjenstander er ikke lov å ta med inn på festivalområdet:

    • Medbrakt mat og drikke
    • Brannfarlige væsker eller gjenstander
    • Paraplyer
    • Campingutstyr (inkludert stoler)
    • Selfiestang eller lignende
    • Spisse/skarpe/farlige gjenstander
    • Dyr – Selv om vi gjerne skulle tillatt hund og andre kjæledyr inn på festivalområdet, tillater vi ikke dette av hensyn til dyret selv og til andre besøkende.
  • Ja, festivalområdet er på flat mark og vi har HC-toaletter på alle toalettområdene.

  • Ja, det er flere vannstasjoner på området. De er markert på kartet.

  • Det vil være en lost and found på festivalkontoret hver dag. Alle verdisaker vil etter endt festival bli overlevert til politiet.

  • Ja, det kan du. Vi gjør oppmerksom på at vi ikke tar kontant betaling i våre utsalgssteder.

  • Det vil være mulig å leie powerbank på området.

  • Ja, vi har et bredt utvalg mataktører med ulike tilbud.

Vi bruker cookies!

Vi ønsker å bruke informasjonskapsler på denne siden for å gi deg personlig tilpasset innhold og markedsføring i tråd med dine interesser.

Les mer om hvordan vi håndterer informasjonskapsler her.