Festivalen har 18 års aldersgrense.

Natten og Orangeriet har 20 års aldersgrense.

Premium har 22 års aldersgrense.

Vi tillater ikke mindreårige under 18, uansett følge med voksne.

Vi anbefaler å bytte billett til bånd dagen før for å unngå kø på festivaldagen. Dersom du ikke kan bytte billett til bånd i forkant, anbefaler vi å beregne god tid så du rekker favorittartisten din!

Du kan bytte billett til bånd ved inngangen til festivalen i Stalsbergveien i forkant av og under festivalen. Åpningstider:
Onsdag 8. juli: 13:00-20:00
Torsdag 9. juli: 12:00-00:00
Fredag 10. juli: 12:00-00:00

Hvis du har premium, har du også muligheten til å bytte billett til bånd ved premiuminnsjekk på Quality Hotel Tønsberg. Åpningstider:
Onsdag 8. juli: 13:00-20:00
Torsdag 9. juli: 12:00-21:00
Fredag 10. juli: 12:00-21:00

I år kan du også bytte billett til bånd tirsdag 7. juli på Farmandstredet fra kl. 13:00-20:00.

Det gjelder IKKE akkreditering.

Husk å ta med gyldig ID og at du ikke kan hente bånd for andre.

Vi tillater følgende ID: Bankkort med bilde og fødselsdato, pass, fysisk førerkort, europeisk/nasjonalt ID-kort, digital ID via Bank ID på mobil.

Førerkort på mobil, er IKKE gyldig ID.

Nei, du må selv bytte billett til bånd med ID. Båndet blir satt på på stedet og må være på armen til enhver tid.
‍

Vi tillater følgende ID: Bankkort med bilde og fødselsdato, pass, fysisk førerkort, europeisk/nasjonalt ID-kort, digital ID via Bank ID på mobil.

Vi oppfordrer alle til å benytte seg av digital ID via Bank ID på mobil. Dersom du skal benytte deg av Bank ID på mobil er det viktig at du har lastet ned appen og gått igjennom aktiveringsprosessen i god tid før du kommer for å bytte billett til bånd.

Førerkort på mobil, er IKKE gyldig ID.

Ja! Vi tillater følgende ID: Bankkort med bilde og fødselsdato, pass, fysisk førerkort, europeisk/nasjonalt ID-kort, digital ID via Bank ID på mobil.

Førerkort på mobil, er IKKE gyldig ID.

Vi oppfordrer alle til å benytte seg av digital ID via Bank ID på mobil. Dersom du skal benytte deg av Bank ID på mobil er det viktig at du har lastet ned appen og gått igjennom aktiveringsprosessen i god tid før du kommer for å bytte billett til bånd.

Slottsfjell står fritt til å nekte personer adgang eller bortvise personer ved mistanke om bruk av falsk legitimasjon.

Festivalområdet ligger en kort gåtur fra Brygga i Tønsberg.

Åpne i Google Maps her.

Festivalområdet åpner kl. 13:00 torsdag 9. juli og fredag 10. juli. 

Premium/HC/nabo-inngangen åpner for innslipp kl. 13:00 og stenger for utgang etter siste konsert på Kongescenen.

Premiumområdet åpner kl. 15:00.

Utendørsscenene avslutter kl. 23:00 og området stenger etter dette, men hovedbaren holder åpent under innslippet til Natten. 

Natten åpner kl. 22:00, og stenger kl. 03:00.

Nei, men du finner alle spilletidene til scenene under festivalprogram.

Slottsfjell får mange henvendelser, vi ber derfor om forståelse hvis vi ikke svarer med en gang.

Har du spørsmål du ikke finner svar på på nettsiden? Ta kontakt med oss på Facebooksiden vår eller send en mail til hei@slottsfjell.no. Vi svarer fortløpende og så raskt vi kan om årets festival, billetter, program, praktisk info og annet.

Finner du ikke billetten din? Eller noe annet er feil? Vennligst ta kontakt med Ticketmaster.

Presse: presse@slottsfjell.no
Sommercrew: bemanning@slottsfjell.no

Billetter selges kun på Ticketmaster. Dersom du ønsker å kjøpe billett av noen andre anbefaler vi å bruke ticketmaster billettoverføring for å sikre et trygt salg.

Nei, billetten er ikke personlig. Billetter kan gis bort til andre uten at det må gjøres navnebytte.

Dersom du har kjøpt OBOS-billett uten å være medlem og ikke kan vise gyldig medlemskap ved bytte av billett til bånd, må du betale et mellomlegg for å bruke billetten, eller melde deg inn i OBOS.

Ja, du kan gi billett i gave uten at det må gjøres navnebytte.

OBOS-billetter kan ikke gis bort i gave dersom mottakeren ikke selv er medlem eller er gjesten til en med OBOS medlemskap.

Natten er kun for festivalens gjester, som betyr at du ikke kan kjøpe billetter til kun Natten. Hvis du har festivalpass eller dagspass uten Natten, men ønsker å legge til Natten finner du ulike oppgraderinger på billettsiden.

Du kan oppgradere dags- eller festivalpasset ditt til premium på billettsiden. Med en premiumbillett får du du tilgang til premiuminngangen i Rambergveien, og har også mulighet til å bytte billett til bånd ved Quality Hotel Tønsberg. I tillegg får du tilgang til premiumområdet på festivalen, som ligger langs sjøen med den beste utsikten til Kongescenen. På premiumområdet er det flere barer med et bredt utvalg, flere matboder, egne toaletter og loungeområde. Premium har ID 22.

Premiuminngangen åpner kl. 13:00, og stenger for utgang etter siste konsert på Kongescenen.

Premiumområdet er åpent fra kl. 15:00-23:00 begge dager.

Alle som har ledsagerbevis, kan få med seg en ledsager på festivalen.

Ledsageren må registreres på forhånd i dette skjemaet.

‍Man henter armbåndet i akkrediteringen med gyldig ID. Personen med ledsagerbevis må være med når ledsager henter ut armbåndet sitt. NB! Ledsager kan kun hente ut pass per dag.

Vi gjør oppmerksom på at HC inngangen gjelder kun til til festivalen og vil derfor stenge kl. 23:00.

For spørsmål, send mail til akkreditering@slottsfjell.no

Kjøpte billetter vil kun refunderes dersom festivalen avlyses i sin helhet på grunn av Covid-19 pandemien (og mutasjoner av denne), og ikke andre former for Force Majeure.

Slottsfjell tar forbehold om endringer i programmet, og at artister kan flyttes mellom festival og nattklubbkonseptet «Natten». Refusjon gis ikke hvis en eller flere av artistene avlyser.

Følgende gjenstander er ikke lov å ta med inn på festivalområdet:

• Medbrakt mat og drikke
• Brannfarlige væsker eller gjenstander
• Paraplyer
• Campingutstyr (inkludert stoler)
• Profesjonelt kamerautstyr
• Selfiestang eller lignende
• Spisse/skarpe/farlige gjenstander
• Dyr – Selv om vi gjerne skulle tillatt hund og andre kjæledyr inn på festivalområdet, tillater vi ikke dette av hensyn til dyret selv og til andre besøkende.

Det koster 50 kr å få nytt bånd (mister du det flere ganger, må du betale flere ganger). Man må ha med ødelagt bånd og billetten for å få nytt bånd. Det er ikke mulig å erstatte tapt bånd uten båndet som har blitt ødelagt.

Det er kun mulig å få nytt bånd i hovedinngangen ved Stalsbergveien.

Lost and found leveres til kjøreporten ved Stalsbergveien 1. Her kan du se om det du har mistet har blitt levert inn. Lost and Found har åpent i festivalens åpningstider på fredag, og lørdag 11. juli mellom kl. 10:00 og 18:00.

Alle verdisaker vil etter dette bli overlevert til politiet, og kan hentes på Tønsberg politistasjon f.o.m mandag 13. juli.

Dersom du finner noe som har blitt mistet på festivalområdet, kan dette leveres til en vakt.

I 2024 innførte vi miljøavgift på plastglass på festivalen, dette fortsetter vi med i år. Miljøavgift er et tiltak for å holde festivalområdet ryddigere, som bidrar til en bedre festivalopplevelse og redusert klimaavtrykk. Festivalområdet ligger langs sjøen og dette tiltaket vil også bidra til å hindre at søppel havner i havet.

Miljøavgiften er på 20kr per glass. Dersom du leverer glasset ditt i baren, slipper du avgift på neste!

Ja, det er flere vannstasjoner på området. Her kan du fylle koppen din med vann helt gratis!

Premiuminngangen ligger i Rambergveien ved Kongescenen, og kan kun benyttes av de med:

• Premiumbillett
• Nabobånd
• HC

Premium/HC/nabo-inngangen åpner for innslipp kl. 13:00 og stenger for utgang etter siste konsert på Kongescenen.

Ja, festivalområdet er på flat mark og vi har HC-toaletter på alle toalettområdene.

I alle billettkategoriene finner du en egen HC-billett som sikrer plass på HC-rampene.

Vi gjør oppmerksom på at HC inngangen gjelder kun til til festivalen og vil derfor stenge kl. 23:00.

Ja, det kan du.

Vi gjør oppmerksom på at vi ikke tar kontant betaling i våre utsalgssteder.

Det vil være mulig å leie powerbank på området.

Ja, vi har et bredt utvalg mataktører med ulike tilbud. Les mer om mat og drikke her!

Vi oppfordrer alle til å gå eller ta kollektivtransport i forbindelse med transport til festivalen. Kaldnesgaten vil være stengt begge veier fra Spar til Badeland under festivalen, derfor anbefaler vi å gå fra Tønsberg Sentrum/Brygga.

For lokale busstider se VKT.no/slottsfjell

For togtider under festivalen se VY.no

Nærmeste parkering til festivalen og campen er i Tønsberg Sentrum, for å se alternativer sjekk ut easypark, onepark.no og togparkering.no.

Campen ligger sentralt plassert i Gunnarsbøparken i Tønsberg.

Campen åpner onsdag 8. juli kl. 13:00, og stenger lørdag 11. juli kl. 12:00.

Du trenger pass til festivalen (festivalpass eller dagspass), teltbillett og personbillett til campen for å bo på campen.

Ja, men du kan kun bo på campen den dagen du har dagspass (i tillegg må du har personbillett til campen og bo i et telt som har en teltbillett).

Utdrag fra camp-reglementet:

• Aldersgrense er 18 år
• Det er ikke tillatt med glass (flasker, tallerkener ol., men parfyme og toalettsaker er lov)
• Det er ikke tillatt med store møbler ol., som ikke er beregnet for camping
• Det er ikke tillatt med store høyttalere (soundbox, boombox, ol.)
• Bagasje må fremvises ved ankomst
• Vi tar miljø på alvor og oppfordrer til å kildesortere, begrense mengde søppel, og at du rydder etter deg når du forlater festivalen.

Ja, det er ladestasjoner på campen.

Du kan ta en varm dusj i svømmehallen ved siden av campen.

Nei, det er ikke tillatt med campingvogn.